Если вы забыли пароль от Аккаунта Apple
В этой статье описана процедура сброса пароля от Аккаунта Apple и восстановления доступа к нему.
Самый простой способ сбросить пароль — воспользоваться iPhone или другим доверенным устройством Apple, на котором уже выполнен вход в Аккаунт Apple. Так нам будет известно, что это ваше устройство. Вам также потребуется код-пароль, заданный на устройстве (или пароль на компьютере Mac).
сбросить пароль на веб-сайтесбросить пароль на веб-сайте
Идентификатор Apple ID теперь называется Аккаунтом Apple. Вы по-прежнему можете использовать для входа в систему тот же адрес электронной почты или номер телефона и пароль.
Сброс пароля Аккаунта Apple на доверенном устройстве
Сброс пароля Аккаунта Apple на устройствах iPhone, iPad или Apple Vision Pro
Перейдите в меню «Настройки».
Нажмите ваше имя > «Вход и безопасность» > «Изменить пароль».
Следуйте инструкциям на экране для сброса пароля.
Сброс пароля Аккаунта Apple на компьютере Mac
Перейдите в меню Apple > «Системные настройки».
Щелкните [ваше имя] > «Вход и безопасность» > «Изменить пароль».
Следуйте инструкциям на экране для сброса пароля.
Если вы пытаетесь войти в систему на новом устройстве Apple
Если вы не вошли в Аккаунт Apple на устройстве Apple, можете выбрать «Забыли пароль или нет Аккаунта Apple?» во время настройки устройства на экране входа в Аккаунт Apple.
По завершении настройки вы можете сбросить пароль в меню «Настройки», следуя инструкциям ниже.
На iPhone или iPad: перейдите в раздел «Настройки»> «Аккаунт Apple». Нажмите «Войти вручную», выберите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям на экране.
На компьютере Mac выберите меню Apple > «Системные настройки». Нажмите «Войти», выберите «Не помню пароль» и следуйте инструкциям на экране.
Если у вас нет доверенного устройства
Сброс пароля от Аккаунта Apple с помощью приложения «Поддержка Apple» на устройстве, взятом на время
Если у вас нет устройства Apple, но есть доступ к доверенному номеру телефона, вы можете одолжить устройство Apple у друга или члена семьи либо воспользоваться таким устройством в магазине Apple Store.
Откройте приложение «Поддержка Apple» на взятом на время устройстве Apple. Если вам нужно загрузить приложение «Поддержка Apple», найдите его в App Store.
Прокрутите вниз до инструментов предоставления поддержки, а затем нажмите «Сбросить пароль».
Коснитесь пункта «Помочь другому человеку».
Введите адрес электронной почты или номер телефона своего Аккаунта Apple.
Нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране для сброса пароля.
На устройстве не будут сохраняться введенные вами сведения.
Сброс пароля от Аккаунта Apple на веб-сайте
Вы также можете восстановить доступ к своему Аккаунту, сбросив пароль на веб-сайте. Когда это возможно, веб-браузер перенаправит вас на доверенное устройство.
Если у вас нет доверенного устройства, вы можете сбросить пароль на веб-сайте, но процесс может занять немного больше времени. Если у вас вскоре будет доступ к одному из ваших доверенных устройств, сброс пароля с его помощью может пройти проще и быстрее.
Сбросить пароль на веб-сайте iforgot.apple.com
