If your question is about a mobile device, please go back to the mobile version.
VK ID
- I want to change my name right now. Why is there a limit?
- How do I link my phone number to my profile?
- How do I get a check mark next to my name or a community?
Security and access to account
- How do I block a profile that I no longer have access to?
- How do I hide the “Protect your account” notification?
- My account was hacked!
Profile settings
- How do I find out the date my account was registered?
- Как скрыть нецензурные выражения в постах и комментариях?
- My school is listed, but with its old name
Technical issues
- I can't log out! What do I do?
- I see a "Server error" or "null" error message when I try to log in
- I get “An error occurred, error code: -2” when I try to upload an audio file. What do I do?
Privacy
- I restricted some people from sending me messages. Why are they still able to send me messages?
- How do I stop people from sending me messages?
- How do I get a copy of my VK data?
VK Messenger
- VK Messenger for Windows, macOS and Linux
- Why can I only reply to one message?
- How do I add a chat to a folder?
VK Music
- Why does my status show what song I'm listening to?
- Можно ли вернуть деньги за подписку на музыку?
- How do I add music to a community?
VK Dating
- Видна ли моя анкета в VK Знакомствах друзьям из ВКонтакте?
- Как верифицировать анкету в VK Знакомствах?
- Можно ли вернуть средства за подписку Premium в VK Знакомствах?
Communities
- Как получить серую галочку рядом с названием сообщества?
- How do I remove a Happy Santa app?
- How do I transfer friends from a profile to a community?
Reports
- I'm being blackmailed! What can I do?
- Как пожаловаться на продажу или доставку алкоголя?
- Как пожаловаться на опрос?
Payments
- Кто такие нерезиденты РФ?
- Мне не пришли стикеры, хотя деньги списались
- Передача голосов между пользователями
VK Pay
- Что такое VK Pay?
- Что делать, если у меня возникла проблема с платежом?
- Как защитить свой аккаунт VK Pay?
Friends and followers
- Why am I following someone I don't know?
- Как изменить сортировку друзей в списке?
- How do I find a friend on VK?
Market
- Не приходит ответ по заявке на подключение VK Pay в сообществе
- How to attach a product to a video
- Сколько товаров можно добавить в сообщество?
Отзывы
- Как сортировать отзывы?
- Как побуждать пользователей оставлять отзывы в моём сообществе?
- Как удалить свой отзыв о товаре?
News
- Как прокомментировать пост?
- The co-creator invitation button doesn’t work
- How are post views counted?
VK Donut
- Почему в ленте не видно тизеров постов VK Donut?
- Как отредактировать цель?
- Как отправить донат к записи?
Clips
- Как добавить клип в закладки?
- Как снять клип под оригинальный звук другого автора?
- How to remove a video from a clip
Stories
- How do I use masks?
- How do I mention a user or community in a story?
- How do I attach a poll to a story?
Calls
- Что такое режим совместного просмотра в VK Звонках?
- Как создать сессионные залы в VK Звонках?
- Как отправить сообщение сразу во все чаты сессионных залов во время звонка?
Photos
- При загрузке фото снимки не видны в галерее
- Как отредактировать фотографию перед загрузкой?
- Как изменить порядок фотоальбомов?
API and Wiki
- Почему мини-приложение не открывается или бесконечно грузится?
- Ошибка 15, access denied to call this method.
- При выполнении запроса возвращается ошибка, что делать?
Mini apps
- Как получить приз за пропущенный день в «Календаре наград»?
- Divinations service
- Можно ли выбрать почтовый адрес короче, чем 5 символов?
Ads
- Стоимость размещения рекламы
- Не зачислены денежные средства на рекламу
- Ошибка «Disallow to change link object»
Games
- Как убрать эмодзи-статус?
- Как отключить уведомления из приложений и игр?
- В приложение или игру были переведены голоса, но желаемый бонус не появился
SuperUP mini app
- Почему купон, купленный в SuperUP, не отображается в сервисе VK Чекбэк?
- Что такое единоразовое задание?
- Почему набор стикеров, приобретённый в приложении SuperUP, так и не отобразился в моём каталоге стикеров?
Monetization
- How can I connect a community to the Advertising Network?
- What are native ads?
- How do I manage ads on the Market platform?