Гайд по настройке РСЯ

Гайд по настройке РСЯ. Пошаговое руководство для рекламодателя

Содержание:

С чего начать

Как происходят показы рекламы в сетях.

Сбор слов

Настройка компании

Создание объявлений

С чего начать

Для начала разберемся что же такое РСЯ

Это сайты, мобильные приложения, Smart TV, на которых показывается реклама директа и все они отобраны вручную и проверены модераторами Яндекса. Поэтому качество сайтов здесь высокое.

Также есть внешние сети.

Это системы у которых Яндекс закупает мобильный трафик . Они также проверятся модераторами Яндекса, они не входят в рекламную сети Яндекса, просто сотрудничают с директом, продавая ему места размещения на своих площадках.

Также сеть это платформа для мультиформатного размещения, можно выстроить целую систему касаний с аудиторией на всех этапах воронки продаж.

И решает больше задач чем реклама в поиске. Поисковая реклама это уже сформировавшийся спрос, а РСЯ может привлекать клиентов на новые продукты или перехватывать их у конкурентов.

Что важно?

• Перед тем как запустить рекламу важно сформировать свое уникальное торговое предложение.
• Провести анализ конкурентов, посмотреть что пишут люди в интернете о вашем продукте либо о сходных продуктах или о способах решения проблемы на которую ориентирован ваш продукт.
• Подготовить свой сайт с учетом интересов покупателей.
• Установить Яндекс метрику и настроить цели для отслеживания конверсий.
• Проработать скрипты продаж, чтобы эффективней отрабатывать входящие заявки.

То есть нужно провести анализ ситуации на рынке, узнать предпочтения и возражения потенциальных покупателей, а также то как конкуренты себя позиционируют и насколько они сильные. И сделать свой сайт и продукт лучшими ( по возможности).

Теперь немного подробней.

Конкуренты

Для анализа конкурентов могу порекомендовать отличный сервис 

Здесь вы можете найти много информации и очень большое количество функции, всё работает автоматически и к тому же здесь удобный и понятный интерфейс.

А также есть обучающие материалы. Если вы вдруг с чем-то не разберетесь.

Целевая аудитория

Чтобы лучше понять ваших покупателей можно попробовать поискать информацию в интернете, отзывы, обсуждение на форумах, обсуждение в социальных сетях, комментарии и так далее. Более подробно я написал об этом статье: «Кто мой клиент«. Прочтите её.

Подготовка сайта

Важно установить на свой сайт Яндекс метрику и настроить цели, также  сайт должен быть адаптивным к показам на различных устройствах, быстро загружаться и давать информацию необходимую для принятия решения.

В некоторых случаях на сайте нужно указывать юридическую информацию, и в обязательном порядке политику конфиденциальности, если Вы собираете персональные данные пользователей.

Как происходят показы рекламы в сетях.

Есть два основных принципа подбора показов, это поведенческий таргетинг и таргетинг по площадкам, как показано на рисунке.

Поведенческий это когда кто-то искал ваш товар в поиске Яндекса , но потом решил взять тайм-аут и ушел на другой сайт почитать что-то интересное. Яндекс анализирует его поведение и ему вдогонку запускает рекламу, соответствующую последнему поисковому запросу.

На этом уровне можно выполнить перехват клиента, он допустим побывал на сайте у конкурента, сейчас находится в процессе принятия решения, а тут ему как раз показывается наше объявление, которое привлекает его больше и он становится нашим покупателям.

По площадкам показы идут исходя из контента страницы. Если человек читает статью про камины, то ему будет показано объявление о продаже каминов, при этом рядом может быть показано объявления свадебных салонов, если он до этого искал в поиске Яндекса свадебный салон.

Логика показов в том, что если человек интересуется какой-то темой, читает информационные материалы на эту тему, то он находится на этапе выбора, и собирает информацию о решении своей проблемы и ему можно показать рекламу, которая совпадает с его интересами, это может его привести на продающий сайт и он станет клиентом.

Также в сетях есть дополнительный таргетинг,  по условиям подбора аудитории.

Он помогает более уточнить рекламу или нацелиться на какую-то группу пользователей, если у вас есть их контактные данные, например email или ID мобильных устройств.

Про то как работать с условиями подбора аудитории, я подробно об этом рассказал в этой статье. 

Как формируется цена

Минимальные цены которые можно выставлять это 3 руб., когда будут показываться картинки и баннеры. На размер ставки зависит ряд факторов, которые изображены на рисунке. Один из главных это конкурентная окружение, чем больше конкуренция тем больше будет цена за клик.

Очень важно создавать качественные рекламные объявления у которых будет высокая кликабельность, тогда цены будут снижаться. Поэтому подходите к настройке рекламы в сетях обдуманно и старайтесь учесть все детали.

Сбор слов для РСЯ

Никогда не копируйте поисковую кампанию на РСЯ, это будет ошибкой так как принципы показав разные. Собираться нужно широкие, до 3-4 слов в запросе. Есть два основных правила, не брать однословные высокочастотные запросы и не брать низкочастотные, длинные, состоящие из большого количества слов, запросы. Всё что между ними можно использовать.

Нам не нужны точные запросы, только общие. Это важно!

Когда у нас несколько продуктов, мы собираем группы ключевых слов для каждого продукта, то есть мы не мешаем снова в одну кучу, а группируем их по смыслу и логике примерно как показано на рисунке.

Теперь рассмотрим более конкретный пример.

Допустим мы занимаемся фотографией. Нашу целевую аудиторию можно разбить на разные целевые группы. Мы конечно можем создать одно универсальное объявление, написать на нём, фотосессия на все случаи жизни и рекламироваться на все ключевые фразы связанные с фотосессиями.

Но это будет ошибкой, такая реклама не будет эффективной.

Как будет правильно?

Например мы выделили две основные группы это новогодняя фотография и семейные фото. Мы можем собрать соответствующие ключевые фразы. распределим их по двум группам и для каждой группы сделаем индивидуальное объявление, примерно так как показано на примерах.

Минус фразы использовать не рекомендуется, только если нам нужно отсечь явно не целевые запросы мы можем добавить минус слова. Например если мы продаем мобильные телефоны, то мы можем использовать минус слов «ремонт», чтобы отсечь не целевые показы рекламы на тех людей. которые интересуются ремонтом а не покупкой.

Настройка компании

В настройке нет ничего сложного, в параметрах кампании вы выбираете показы в сетях и ручную стратегию. Так как показано на скриншоте. Никогда не смешивайте рекламу в сетях и поисковую в одной компании это неправильно.

После этого мы переходим к созданию рекламных объявлений, можно создать как можно больше разных вариантов, Потом их протестировать и выявив лучшее оптимизировать рекламную кампанию. Вот общий подход к достижению результата.

Создание объявлений для РСЯ

Старайтесь делать свои объявления эффективными. Это значит, что нужно учитывать конкурентные преимущества и показать их в объявлении.

Они должны быть яркими и привлекающие внимание, текст должен быть проработан.

Представим себе ситуацию как работает реклама в сетях Яндекса. Ваш потенциальный клиент читает прогноз погоды на сайте Gismeteo или он читает какие-то новости либо смотрит курсы валют. То есть он делает то что ему интересно в данный момент, он не занимается поиском решения своей проблемы и не желает ничего покупать.

Его внимание сосредоточено на одном фрагменте сайта и до того чтобы его отвлечь, нужен привлекающий внимание баннер, яркая картинка, текст вызывающий интерес.

Сразу возможно сложно создать такие привлекающие внимание объявление. Но здесь есть один секрет вы можете создать несколько вариантов, например три. Запустить вашу компанию и затем после накопления статистики вы увидите, что одни баннеры привлекают больше внимания, а другие намного меньше.

На этом уровне вы уже можете сделать соответствующие выводы, и отключить от показов те объявления, которые обладают низкой эффективностью.

Собственно, здесь есть основной момент в плане настройки рекламы в РСЯ.

Сейчас доступны три формат объявления — это текст + картинка, баннер, видео дополнения.

Для получения максимального охвата и лучшего взаимодействия со своей целевой аудиторией я рекомендую использовать все форматы. При этом все из них можно создать самостоятельно без привлечения дорогостоящих услуг дизайнера.

Тексто-графические объявления

Самый популярный формат, Вы пишите текст , подбираете картинку, при этом нужно использовать изображение качественные.

Есть небольшая хитрость, Вы можете сначала создать объявление с картинкой в формате 4 на 3 (стандартное изображение), а потом это же объявление копировать но добавить картинку в формате 16 на 9.

Это обеспечит гораздо больше охват так как на разных сайтах разные места размещения для рекламы и у некоторых сайтов отсутствует места для размещения объявлений 4 на 3, но есть 16 на 9, на других сайтах наоборот.

Поэтому когда мы делаем объявления и у нас есть картинки в тех и тех форматах мы достигаем большего охвата аудитории.

Используйте креатив

Не пишите скучные тексты, не копируйте их из поисковой компании, пишите то что можно привлечь внимание.

Баннеры

Для рекламы в сетях существует линейка баннеров, для показов на обычных компьютеров, десктопные версии.

И графические объявления для показов на мобильных площадках, в мобильных приложениях. На этих двух рисунках показаны все основные форматы.

Баннеры можно заказывать у дизайнера, но также их можно изготовить самостоятельно в интерфейсе Директа. Для этих целей есть разработан специальный конструктор, с его помощью любой новичок может создать свои графические объявления за несколько минут.

Чтобы вам было более понятно я записал небольшой видео урок, где разъяснил то как нужно создавать баннеры. Посмотрите его.

Видео урок

Для достижения максимальных целей в рекламной кампании необходимо настраивать как объявление с текстом и картинкой так и графические объявления. В этом случае Вы получите максимально большой охват площадок и больше способов привлечения внимания вашей целевой аудитории.

Видео дополнения

Совсем недавно в Яндексе появилась возможность создавать видео объявления продолжительностью 15 секунд .

Для этого там появился конструктор, он наподобие  того конструктора где мы создаем графические объявления. Можно подобрать картинку, текст и музыку со встроенной библиотеки. Озвучки голосом пока нет.

Такая реклама показывается в контенте страниц площадок и на видео площадках Яндекса. настраивается на путем нажатия кнопки видео дополнения рядом с текстовым объявлением.

Потом мы попадаем в конструктор креативов.

В конструкторе нам доступна библиотека шаблонов видеороликов, она постоянно пополняется и там сейчас более 1000 вариантов. Нам нужно выбрать шаблон видеоролика подходящий под нашу тематику.

Также мы можем заказать такие видеоролики у фрилансеров либо в агентстве, но стоит это будет достаточно дорого.

Что касается звука то здесь представлена аудиобиблиотека мелодии, их можно использовать в своих роликах.

На данный момент этот формат рекламы ещё тестируется, но есть смысл его использовать так как не все конкуренты это делают и чем больше у нас будет способов взаимодействия с аудиторией, тем эффективней будут наши рекламные сообщения.

В июне 2017 Ядндекс в тестовом режиме запускал видео дополнения для отдельных рекламодателей, одним из них был Почта банк.

И вот какие они получили результаты:

Идеальный формат настройки — это когда мы создаем стандартные текстовые объявления с картинкой и добавляем к ним видео дополнения, а потом  баннеры.

И всё это делаем в нескольких вариантах, чтобы можно было потом протестировать и выявить наиболее лучшие в плане привлечения внимания креативы. Именно такой подход и обеспечивает достижения успеха.

Конечно при этом мы должны обращать внимание на то на каких площадках происходят показы рекламы, и те, которые не дают нам конверсий мы будем отключать, то есть запрещать на них показы, всё это можно сделать в интерфейсе рекламного кабинета Яндекс директа.

Также прочтите статью о смарт-баннерах, она дополняет эту.

P.S.

Продажи в интернете — это целая система.

Каждый элемент выполняет свою роль. Реклама необходима для того чтобы мы могли показать свое сообщение в виде рекламного креатива своим потенциальным клиентам, задачей рекламы является привлечь как можно больше целевых посетителей на наш сайт.

Продажи не являются задачей которуй решает Директ или какая-то другая рекламная система.

Сайт должен конвертировать посетителей в клиентов, если наш сайт не подготовлен, он не может показать посетителю наши конкурентные преимущества, наши отличия от других и выгоды, которые клиент получит, то продажи будут на низком уровне.

И не нужно во всём винить Директ, что он не работает.

Он работает всегда, его задача просто показать ваши объявления заинтересованным людям, а вот купят они или не купят, это задача вашего сайта и менеджеров по продаже.

Поэтому всегда стремитесь улучшить ваш продающий сайт, поднять его конверсию, для этого установите системы аналитики, настройте цели и проводите тестирование различных элементов, меняя заголовки, картинки и добивайтесь большего эффекта.

Сплит тестирование прямой путь к увеличению конверсии и прибыли.

Что еще можно прочитать по теме:

Ошибки при настройке Яндекс Директ

Какие площадки запрещать в Яндекс.Директ?

Изменения в Яндекс Директ 2018

Высокие цены за клик в Яндекс Директ. Почему? И как с этим быть.

Требования к изображениям и используемые размеры.

Размеры картинок для РСЯ

Рекомендуемые размеры изображений:

1.   1080 х 1080
2. 1080 х 1440
3. 1440 х 1080
4. 1920 х 1080

Соотношения сторон изображений:

• 1 х 1
• 3 х 4
• 4 х 3
• 16 х 9

Размеры изображений:

• для стандартных — от 450 до 5000 пикселей
• для широкоформатных — от 1080 × 607 до 5000 × 2812 пикселей

Требования к изображениям:

• максимальный объем файла — 10 МБ
• формат изображения — JPG, PNG или GIF

Требования модерации:

Изображение должно:

• Качественным и четким.
• Соответствовать тексту объявления.
• Соответствовать странице приземления.
• Текст или логотип на изображении должны занимать не более 20%.
• Элементы интерфейса должны соответствовать странице перехода.

На изображении запрещено использовать:

• Символику конкурентов.
• Товары запрещенные законодательством.
• Контактные данные.
• Элементы дизайна Яндекса.
• Однотонную заливку более 20%.