LLC Parcels Pro: как вернуть деньги за покупку

С апреля 2020 года в сети появилось много информации и негативных отзывов про обман со стороны интернет-магазина LLC Parcels Pro. Суммы, на которые обманывают простых людей, достаточно высокие, а потерпевших уже тысячи. В нашем материале мы распишем: как устроена схема мошенников, какие организации помогают LLC Parcels Pro скрытно выводить деньги, а главное — как связаться с магазином и вернуть свои средства.

Как магазин обманывает клиентов

Вся суть мошенничества сводится к тому, что онлайн-магазин высылает «мусор», вместо оговоренного товара. Люди заказывают брендовые платья или фирменную технику, а получают китайскую подделку или песок с бумагой. Проверить товар заранее нельзя, так как к посылке не привязана услуга «Опись вложения», а после вскрытия коробки почтовое отделение деньги не возвращает. Вот так и попадают люди на 3-5 тысяч рублей.

Отправитель-посылки-интернет-магазин-LLC-Parcels-Pro
Отправитель посылки интернет-магазин LLC Parcels Pro

Такой тип мошенничества в Сети работал всегда, но сейчас он вышел на новый уровень: условные менеджеры принимают заказы, мобильные сервисы занимаются sms-информированием. Плюс ко всему, подключены сторонние организации, пересылающие товар и помогающие легально вывести деньги.

Чисто технически, компания LLC Parcels Pro позиционируется в этой схеме как почтовый сервис, выполняющий заказы по рассылке от партнеров. К примеру, отправителем может значится «Parcels Pro», а продавцом будет указана ООО «Фортис», ООО «Даймонд», ООО «Комфорт» и т.д. Всех этих фирм в реальности не существует — названия и адреса вымышленные или подтянуты из реестра налоговой.

Стоит упомянуть и работу Почты России. Многие обвиняют эту структуру в потакании действиям мошенников. Однако это неверное рассуждение. Почта России лишь выполняет свою стандартную функцию — отправляет посылки и принимает платежи согласно регламенту работы. Кстати, для массовой рассылки жулики используют абонентские ящики 210 и 179 в Московском АСЦ 145901 (сортировочный центр в Подольске).

LLC-Parcels-Pro-для-ООО-Фортис-прислал-не-те-платья
LLC Parcels Pro для ООО Фортис прислал не те платья

Контакты интернет-магазина LLC Parcels Pro

К сожалению, в сети невозможно отыскать реальные рабочие контакты этого интернет-магазина. После первой же жалобы шоп-менеджеру, телефон клиента блокируется. В коробке часто лежат бланки с указанием e-mail для претензий, но способ этот не работает. Жулики тщательно скрывают любую обратную связь: телефоны, адреса, e-mail — все фейковое, все нерабочее.

Постоянно закрываются сайты мошеннических магазинов и как грибы появляются новые. Все они похожи между собой, но отличаются предлагаемым товаром. Такой подход позволяет избежать распространения отрицательных отзывов в Сети. Постоянно меняется и название отправителей посылок. Раньше активно распространяли товары от мошенников через ООО ПОСТ-СЕРВИС и ЗАО СДТ, сейчас они исчезли, но появились новые — ООО ПРО-ПОСЫЛКИ, ООО ЭКС ПОСТ и LLC Parcels Pro.

Как вернуть деньги за товар

Несмотря на работу в тени и стирание следов своей деятельности — выйти напрямую к владельцам магазина можно. Делать это нужно через официальные организации, которые зарегистрированы в системе Почты России. Эти фирмы принимают ваш наложенный платеж и передают его интернет-магазину.

Возьмите кассовый чек, полученный на почте, и просмотрите строки «Куда» и «Кому». В большинстве случаев там указаны три организации: ООО «ПИМ (ПОЧТА)», её клон 8474 MobiMoney, ЗАО «Сервис дистанционной торговли». Именно этим организациям нужно подавать претензии с требованием возврата средств и предоставлением контактов магазина.

  • Если у вас в чеке прописаны ООО ПИМ или 8474 MobiMoney, то претензии следует отсылать на адреса support@pimpay.ru и safe@pimpay.ru.
  • Если у вас в чеке прописана ЗАО СДТ — отправляйте претензии на otvet@dsserv.ru и sales@dsserv.ru.

ВАЖНО! Мы уже неоднократно описывали полную схему возврата средств у таких магазинов. Внимательно прочтите нашу статью ООО МЕГА — возвращаем деньги. В статье имеются примеры претензий и комментарии людей, которые вернули свои деньги. Имейте ввиду, писать придется много и по времени весь процесс может затянуться на 2-3 недели. Если ваши требования будут игнорироваться, придется писать в органы правопорядка (МВД, Прокуратуру, Роспотребнадзор). Все это рассказано в статье.

Пример-претензии-в-ООО-ПИМ-ПОЧТА
Пример претензии в ООО ПИМ ПОЧТА

Отзывы о магазине Parcels Pro

Ирина. Здравствуйте, я тоже попалась на удочку мошенников. Были заказаны два белорусских платья из материалов высшего качества. В итоге прислали ночную рубашку за 200 рублей. Звонила менеджеру, но после слов об обмане и возврате денег — меня скинули и заблокировали. Пойду писать заявление в полицию, ведь отдала за покупки 4 тысячи. Совести нет у людей, я не обеднею от этих четырех тысяч, но вот пенсионеров жалко, которые поведутся на такой обман.

Валерия. Прислали посылку от LLC Parcels Pro (для ООО ФОРТИС) из а/я 178 Московский АСЦ 145901. Вместо автомагнитолы Pioneer в коробку положили нерабочую флешку и автостекло заднего вида. Стоимость этих товаров копейки, а за магнитолу отдал 6700. Только теперь понимаю, почему мне так настойчиво слали смс-ки с просьбой получить посылку — бонус еще предлагали.

Михаил. Зарекаюсь покупать что-нибудь в интернете. Отдал магазину ПРО-ПОСЫЛКИ 3990 рублей за экшн-камеру, а получил два куска мыла. Развели меня. Всегда проверяйте тех, у кого заказываете товар.

Заключение

Если вы не успели выкупить свою посылку — не делайте этого. Не верьте в случайность, тысячи негативных отзывов врать не могут. Если же посылка уже выкуплена и внутри оказалось не то — начинайте составлять грамотные претензии. Будьте сдержаны и опирайтесь на права потребителей. Только так можно заставить интернет-магазин LLC Parcels Pro вернуть ваши средства за покупку.

Вячеслав Орман

Администратор и автор проекта KreditHub. Эксперт в сфере финансов, банковских услуг и кредитования. Выпускник РЭУ имени Г.В. Плеханова. Погружен в тонкости работы микрофинансовых организаций и микрокредитных сервисов. Являюсь экспертом в области борьбы с интернет мошенничеством и защитой данных. Помогаю разобраться в сложных финансовых вопросах и подскажу пути их решения.

Оцените автора
Добавить комментарий

  1. Анастасия

    Заказала платье пришло совсем другое платье и размер маленький

    Ответить
    1. Вадим

      Сегодня и я пополнил ваши ряды думаю что этим занимаются сотрудники почта России раньше потрошили посылки теперь все по закону оплата наличными данных отправителя нет вывод — SU-ки

      Ответить
      1. Мария

        Всем добрый день, муж заказал посылку из 2 ножей, сегодня пришло оповещение что посылка доставлена и вес её составляем 2 кг 416 гр, удивились почему так много, заплатили за посылку 4350 рублей, вскрыли прямо на почте. В посылке лежали 2 китайских ножа раскладных и земля весом 2 кг 300 гр , не знаем как вернуть деньги и наказать этих мошенников

        Ответить
        1. Сергей

          Добрый! Пол месяца назад заказал по интернету пару ножей по «скидке» 50 %. Мне отправили почтой России посылку и я решил почитать отзывы о компании отправителе! Сразу нашел Ваш отзыв, спасибо! Не выкупаю с почты посылку, но мне настойчиво звонят на мобильный и угрожают иском в суд на 12000!))) Черный список пополняется ежедневно, как контактами так и смс с угрозами)) Не ведитесь на рекламу, мошенники 100%!

          Ответить
          1. Валерий

            История полностью повторилась один в один. Посылку не выкупаю. Получаю угрозы и укоры в отсутствии у меня совести. А где она у этих …? Мы с тобой их наказали материально, ну хоть немножко. А это уже радует. ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ ПОБОЛЬШЕ И НЕ ВЫКУПАЙТЕ. Чтоб они разорились проклятые. Они нарабатывают себе карму, а отрабатывать её будут их дети.

    2. Шухратжон

      Эту компанию надо наказать.

      Ответить
      1. Шухратжон

        Я заказал нижний белё пришол просто бумага

        Ответить
      2. Алёна

        Сейчас получила заказ и вообще в шоке,заказывала платок с мехом за 2680, открыла коробку ,лежит шапка осенняя с поетками максимум за 1000

        Ответить
      3. Екатерина

        Заказала шторы пришло хз какая то чудо ягодница,что делаешь не знаю

        Ответить
      4. Наталья

        Тоже попали на удочку этих мошенников, муж заказал ножи, ручной работы, а прислали китайские ножички, попытаемся вернуть деньги, а кто-то вернул с этой компании деньги?

        Ответить
  2. Зоя

    Заказала три платья а сумму 4600 руб.пришла посылка с двумя трикотажными домашними платьями маленького размера совсем другой модели

    Ответить
    1. Вячеслав Орман автор

      Здравствуйте Зоя. Подскажите, кто у вас указан получателем платежа в чеке?

      Ответить
      1. Неля

        Вячеслав пим почта написано

        Ответить
        1. Лидия

          Как вернуть деньги,я заказала шапку за 1890 а пришла ночная рубашка за 100 рублей

          Ответить
        2. Ирина

          Я и попалась на этот развод. Заказала видеорегистратор в машину, прислали полное фуфло другой модели, отдала 3559 рублей. Вскрыла посылку на почте, сразу поняла сто обманули, но на почте отказались вернуть деньги и отправить посылку обратно. Сказали нет описи, а без неё нельзя. В этот же вечер написала претензию в ПИМ почту

          Ответить
          1. Валерия

            Добрый вечер! Тоже попалась на их уловку (заказала женские костюмы), подскажите пожалуйста вернули деньги?

          2. Юлия

            Ирина, добрый день…у нас такая же история….Дедушка заказал видеорегистратор, а пришла накладка на зеркало….подскажите куда писали претензию и что делали дальше…. писали ли жалобу в прокуратуру и потребнадзор??

          3. Вера

            Смешно самой.Много раз слышала про этих мошенников и так глупо угодить в их сети.По факту 4200р. Заплатила за так называемый костюм для рыбалки для мужа.Скупой платит дважды.Думаю даже не стоит бодаться с этими тварями,себе дороже будет.

      2. Анжелика

        Заказала платья,пришли другие(Как теперь вернуть деньги?!
        В строке кому,написано 14924 000 ДВ

        Ответить
        1. Фаина

          Решила заказать на свой день 80 лет платье, пришла посылка за которую уплатила 2490 рублей когда распечатала посылку в ней вместо платья оказалась бумага и сорочка ночная рублевая цена, я копила год чтобы выглядеть на свой юбилей прилично, как только земля таких терпит, ведь рано или поздно придет возмездие,Конечно я ,это так не оставлю, Буду во все инстанции обращаться .пока не добьюсь возврата своих денег, мои деньги получили по адресу ул, Усачева дом62 эт, мансарда помещение 1 комната 1 офис 12 кому; 139 24 000 .ДВ отправитель посылки LLC Parceis Pro

          Ответить
          1. Галина

            Заказала 2 платья, пришло не пойми что, размер маленький, платья не того качества, не того фасона. Помойка какая то. Где совесть?

          2. Саша

            Здравствуйте Скажите пожалуйста Вам удалось вернуть деньги

          3. Катерина

            Добрый вечер! У меня такая же ситуация,как у Вас.Только я покупала сумки.
            Деньги пришли на такой же адрес.
            Подскажите пожалуйста, на какой адрес отправлять претензию?
            Удалось ли вернуть деньги?
            Спасибо.

      3. Оксана

        Мы тоже сегодня лоханулись. Заказали шторы в кол-ве 2шт за 4700р. Пришли на почту за посылкой. Решили сразу открыть посмотреть. В итоге в коробке вместо заказываемого товара оказалось просто 2 тряпки и бумага. Мы в шоке. Больше не будем что либо заказывать в интерент магазинах. Как мы могли попасться на удочку мошенников🤦‍♀️

        Ответить
      4. Раиса

        Я то же заказала три платья 62 размера,сегодня 5апреля 2021 года мне пришли 3 платья только 42 размера от секенхенда а для веса положили камешки,уплатила 4850 рублей,подскажите как вернуть деньги

        Ответить
  3. Анастасия

    У меня такая же проблема, заказала три платья 54, а пришли тряпки половые 42 размера за 4600, у меня указан MobiMoney

    Ответить
  4. Галина

    Заказала два платья а сумму 3780 руб.пришла посылка с двумя трикотажными домашними футболками маленького размера. У меня указана ООО «ПИМ» (ПОЧТА)

    Ответить
    1. Валентина

      здравствуйте,получила вместо заказанных босоножек две коробки в большей коробке и всё в непромокаемом конверте.Всё заполнено бумагой для веса.сумма 3210руб.плюс за почтовый перевод 64рубля.Слов нет за такой беспредел,как вообще люди могут так относится к людям.Ведь по интернет заказам делают заказы люди не богатые,.Так обидно,Хочется надеяться ,что можно вернуть деньги,подскажите как?На почте сказали ,что отправлять посылку с наложенным платежом не вариант.Они же знают,ЧТО !!!! в посылке они выслали,поэтому вся нажежда на ваши рекомендации.ая210,МосковскийАСЦ 145901

      Ответить
  5. Татьяна

    Заказала два платья на сумму 3780 пришли ситцевые платья 62 размера. У меня указано. ООО » ПИМ» (ПОЧТА)

    Ответить
  6. Марина.

    заказала в интернет-магазине Serinotto платье. Заказ приняли на сайтке (1-страничном) в личном кабинете, перезвонили с телефона 7-499-899-83-15 . Получила посылку от llC Parcels Pro совсем с другим содержимым (комплект на девочку). а/я 210 Московский АСЦ 145901, Продавец ООО Фортис. Но получатель — 13924 ООО ДВ, код ФК в ЕСПП 139243. Новый вариант. Как от них деньги получить, контактов никаких не найти.

    Ответить
  7. Елена

    заказала в интернет-магазине 2 костюма, перезвонили с телефона 7-958-100-0486 . Получила посылку от llC Parcels Pro совсем с другим содержимым (пляжная сумка и ночная сорочка). а/я 179 Московский АСЦ 145901, Продавец ООО Даймонд. Но получатель – ООО “ПИМ” (ПОЧТА) сумма заказа 4530 плюс доставка. я пенсионерка, как получить от них деньги?

    Ответить
  8. Вера

    Заказала платье и мне ещё предложили духи .Пришло непонятно какое платье 44 размера , а я заказывала 52 духи наверное подзабыли положить .Перевод ушел ул. Усачёва дом 62 эт мансарда1 ком.1 офис 12 кому.13924ооо ав.Посылку получила25 05 2020. Сумма 2540 рублей.помогите вернуть деньги я пенсионерка получаю мизерную пенсию.

    Ответить
  9. Елена

    заказала ортопедические шлепанцы 38 размер — получила посылку от llC Parcels Pro совсем с другим содержимым (балетки 41 размер). а/я 179 Московский АСЦ 145901, Продавец ООО Даймонд. Но получатель – ООО “ПИМ” (ПОЧТА) сумма заказа 2590 с доставкой. О доставке посылки перезвонили с телефона 7-958-100-04-86(оператор Игорь), но выслушивать претензии о полученной посылке не стал — отключился, пыталась самостоятельно дозвониться — трубку не берут, гоняют по набору цифр. Написала жалобу на эл.почту safe@pimpay.ru буду ждать ответ, если не решат по хорошему, буду обращаться в органы защиты своих прав.

    Ответить
    1. Анна

      Добрый день. Моя мама тоже попалась на удочку этих мошейников. Получатель 13924 ООО ДВ. В этом случае как можно найти кому писать претензию? Нетот товар, размеры.

      Ответить
    2. Наталья

      Вам вернули деньги после Вашей жалобы?

      Ответить
  10. Марина

    Здравствуйте! Вот сегодня тоже пополнила ряды обманутых. Заплатила 6000р. За коробку с мусором.

    Ответить
  11. Лариса

    Здравствуйте. Тоже заказала платья на сумму 6950р.пришло пять платьев мятые вонючие и с пятнами. И совсем не те модели.
    В чеке кому: 13924 000 ДВ
    Помогите вернуть деньги

    Ответить
    1. Алина

      Лариса,подскажите, удалось вернуть деньги и как.

      Ответить
  12. Леонид

    Сегодня получил посылку.От LLC Parcels Pro/ ТОЛЬКО ЧТО ПЕРЕЗВОНИЛИ не на сотовый А на городской. И сразу бросили трубку даже разговаривать не стали.Прислали ЭМРАН для сушки ногтей.Он даже негде не нужен.89588405148 .Надо попробовать через РОСТЕЛЕКОМ достать их.

    Ответить
  13. ольга

    Я тоже попалась на удочку,заказала 3 платья,заплатила 4920,плюс почте 98 руб.Вскрыла посылку и обнаружила халат 56 размера и 3 бутылочки антисептика(верх цинизма!),кучу оберточной бумаги!На почте отказались писать акт,сказали мы это не делаем!Позвонила по 4 телефонам(когда оформляли заказ,все любезно звонили и уточняли),где-то через 3 часа дозвонилась,сказали,что мою претензию поставили в список,через сутки перезвонят,наверное,что-то перепутали!!!И Все,я в черном списке!как вернуть деньги?

    Ответить
  14. Ирина

    С номера 958 100 04 86 мне звонил оператор интернет магазина ортопедической обуви. Стыдно признаться, но я заказала обувь на непроверенном сайте. Обувь SAMO. Получила посылку с абсолютно другой моделью без гарантийного талона. Полученную модель носить невозможно), возвратить деньги невозможно, заменить невозможно. Как этим людям-обманщикам живётся?…

    Ответить
    1. Тамара

      Заказала костюм 44размера за 2990руб…даже мне позвонили уточнить цвет.потом позвонили узнать получила ли я смс…!!!.получила в посылке бумагу и ночную сорочку 56 размера! Верх ценизма и хамства.так относиться к людям!!! ..тел.их не отвечает.в посылке нет накладной о возврате ненадлежащего товара.и адреса.Где искать правды??? Как бороться с мошенниками? Почему это не наказуемо???

      Ответить
  15. галина костина

    Заказала глюкометры 2 шт.. на сумму 5785 руб. Прислали не то что надо.

    Ответить
  16. Svetlana

    Заказала 2 пары обуви на сумму 2500,00.При отслеживании выдало отправителя LLC ?Parcels Pro?.Набрала в инете почитать отзывы! С 06.07.2020 моя посылка лежит на почте.13.07.2020 звонила менеджер узнать когда я смогу забрать посылку,на что я ответила НИКОГДА,потому как в лохотрон не верю,спасибо за отзывы в инете.Больше на связь с ними не выхожу.Теперь они мне присылают смс «заберите заказ или мы через суд взыщем сумму ущерба-12000руб. Сегодня был звонок,где робот сказал,что юридический отдел готовит иск в суд,но я даже дослушивать не стала и скинула. Буду ждать повестку в суд.

    Ответить
  17. Наталья

    Вячеслав, добрый день, так же столкнулась с мошенниками, отправляла претензию на ООО ПИМ ПОЧТА, они перенаправили уже на ту организацию, вернула товар, но по отслеживанию посылки видно что они мне ее возвращают. Как быть дальше? Писать в Роспотребнадзор?

    Ответить
  18. Валентина

    МОШЕННИКИ !!!
    Заказала 2 платья — пришли 2 игрушки . На звонки не отвечают. Надо было оговаривать, что посылку буду получать только с описью. Ее можно будет вскрыть до оплаты. Или просить доставку на дом, указав причину по который не могу придти на почту.. А может быть действительно сделать заказ на большую сумму , в комментариях предлагали, и не забрать, мотивируя тем, что нет описи

    Ответить
    1. Оксана

      Ну ведь и я попалась на самый тупой развод,как теперь деньги вернуть. Я пенсионерка.

      Ответить
  19. Надежда

    Я заказала в этом интернет магазине лазерный эпилятор 4 поколения,японский+гель.Пришло что-то непонятное.Какая-то китайская подделка,без батареек и нет никакого геля.Сумма заказа 3.800 р.При получении на почте заплатила+еще 76 р.Итого 3.876.Теперь и не знаю что с этим всем делать?Как вернуть им их товар,а мне деньги.Эта сумма треть моей пенсии.Надеялась,что получу нужную мне вещь,и обманулась.Кто мне поможет советом или делом,как это сделать.

    Ответить
  20. Татьяна

    И я попалась на эту удочку. Заказала чехлы на диван и кресло, а пришла сумка и бумага (видимо, для создания веса посылки). Успела заплатить, такое разочарование в интернет-магазинах!!! Больше никогда не буду покупать в интернете!!! Как вернуть деньги?! Больше 4000 пропали…

    Ответить
    1. Марина

      Здравствуйте, пришёл сегодня товар на 4 тыс, заказывала единорога светильник и планшетик а мне пришёл мишка за 300 руб и поломаный планшет, хочу вернуть свои деньги

      Ответить
  21. Татьяна

    Меня сегодня тоже обманули на 3600.Прислали какое-то дерьмо вместо обещанных платьев.Вот теперь сижу здесь,читаю комментарии,так сказать,-богатею задним умом-и думаю :если про этих мошенников так много известно в интернете,почему они безнаказанно лезут на наши страницы со своей рекламой

    Ответить
  22. галина

    прислали не тот товар

    Ответить
  23. Сергей

    Заказал через сайт ортезы «истинное немецкое качество» за 3300р за пару, для жены, оператор перезванивал ей уточнял размеры. А по факту пришла китайская дешевка за 200р.наколенник на ребенка и ортез на кисть руки но у меня в него только два пальца поместились и еще что вроде вазелина в тюбике, приколисты). отправитель LLC Parcels Pro Одно жулье и Бога ведь не боятся!
    Не ведитесь на таких жуликов! Жаль не получается сюда вставить все фото, что рекламируют и что прислали а то поржали бы вместе…Дозвониться им не возможно, эл.почта и сайт их левые.
    Будьте бдительны! Не кормите интернетпид0р0в!!!

    Ответить
  24. Жертва мошенников

    Заказала мужу на день рождения видеорегистратор Junsun с выносной камерой заднего вида, очки от света фар и солнца, флеш-карту на 16 GB, плюс каталог товаров с сертификатом на 1,5 тысячи рублей. Сегодня, 22 августа, получила посылку, в которой не было сертификата, флешка маленькая, всего на 2 GB, были, правда, очки, Но видеорегистратор не тот, который заказывали, ерунда какая-то дешёвая, без камеры заднего вида… И все низкого качества! Это просто ужасно. Я расстроена… Как только людям не стыдно обманывать в такое сложное время. Хотела мужу приятное сделать, тем более, что он потерял работу, а что в итоге? Неприятно вдвойне, что посредником по доставке посылки выступает наша Почта России. Понимаю, что она не виновата, но негативный отпечаток ложится и на неё. А ведь как лжеменеджеры обзванивают, ведут клиента на крючке до последнего! И даже бонус обещали на телефон, если в течение трех дней посылку выкупим. Позор! В какой стране живём, люди! Стыдно!

    Ответить
  25. Нина

    Тоже попалась на это омно. Обидно за детей они просто рыдали.

    Ответить
  26. Нина

    Моя подруга попросила заказать ей два платья на день рождения на сайте Dressme promo. У неё не работал интернет, поэтому я оформила всё на свой адрес. Перезвонили в этот же день, мы с ней порадовались, что скоро она получит свою посылку и будет шикарно выглядеть в свой день. Через три дня пришла посылка, при этом мне прислали смс, где уверяли, что за быстроту получения посылки я буду иметь бонус при оплате телефонных звонков. Я оплатила 2490 р. Открыла на почте посылку, вместо платьев там лежала пёстрая половая тряпочка, сложенная в виде ночнушки-самострока. Я хотела сразу всё отправить назад. Но Почта России (отделение 108813) попросила меня сначала дозвониться до магазина. Звонок мой сбрасывался, телефон, по которому у меня принимали заказ, был явно жульнический. Я всё поняла! Боюсь, что и эта уважаемая мною до сих пор организация — Почта России — Атоже «в доле». Иначе они бы отправили назад эту тряпку. Деньги ушли на адрес: ул, Усачева дом62 эт, мансарда помещение 1 комната 1 офис 12 кому; 139 24 000 .ДВ . Пожалуйста, подскажите, если способ вернуть деньги?

    Ответить
  27. Анастасия

    Жалобу я им отправила на почту все как положено. На следующий день мне пришёл ответ что якобы Пим почта Не виновата и со мной свяжутся из этого магазина. Ещё через день мне написали и попросили вернуть им товар по почте для проверки качества товара. Речи о возврате средств в письме не было. Стоит ли возвращать им товар?

    Ответить
    1. Вячеслав Орман автор

      Здравствуйте. Товар возвращать не нужно. Игнорируйте эти предложения и пишите им претензию с указанием намерения обратиться в органы правопорядка. А вот если проигнорируют — смело составляйте онлайн-заявления в МВД.

      Ответить
  28. Александр

    Александр. Заказал в этой фирме робот- мойщик окон. Прислали копеечный органайзер. Позор! Теперь всем буду рассказывать как в этой фирме обманывают людей.

    Ответить
  29. Вера Павловна Четвертакова

    Какой ужас, вместо двух красивых платьев 60 размера, получила-одно 44, второе 48, какое-то в виде дёшевой ночной сорочки и 2 кошелька. Просто ужас какой-то, почти 4 тысячи навыброс. Как можно вернуть деньги?

    Ответить
    1. Вячеслав Орман автор

      Здравствуйте. В статье имеется ссылка на руководство по возврату денег. Описан весь процесс.

      Ответить
  30. Наталья

    Добрый день! Заказала 2 терки «Бернер» 10.08.2020 на сумму 3480,00 в LLC Parcels Pro для ООО «Гефест»,
    02.09.2020 на почту пришла посылка. оплатила и в присутствии работников почты стала проверять содержимое, выпали все ! Там лежали 2 мятые коробки из под Nicer Dicer, а внутри коробок хлам и запчасти от какой-то дешевой (извините за слова, хренорезки.). Тут же составили претензию и обратно, но УВЫ уже 29.09.2020 ТИШИНА. в отслеживании посылки вижу , что деньги они получили 04.09.2020. и что моя посылка обратно к ним вернулась не отражается. Претензию и чек уже направляла на ПИМ(Почта), ответ пришел: Сообщаем, что ЗАО «Сервис дистанционной торговли» не осуществляет интернет-торговлю, а оказывает услуги по организации хранения ну и тд. бла-бла. Что мне делать дальше.? Подскажите пожалуйста.

    Ответить
    1. Татьяна

      Вячеслав, вся эта никчемная переписка ООО ДВ,результата не дает. У меня она длится полтора месяца и каждый раз присылают новый пакет документов который я должна переслать. Дошло до того что требуют копию паспорта. Ну это же глупость какой здравомыслящий человек вышлет копию паспорта не понятно кому. Я требую переслать деньги почтовым переводом,но видимо здесь собака и зарыта, нужна карта чтобы совершить еще какое-нибудь мошенничество. Никто деньги не вернет и не надо тратить свое время на переписку. Обращалась к юристу, который объяснил, что если обращаться в правоохранительные органы,то только по месту регистрации вышеуказанной организации. Пришла к выводу что переписка это очередной лохотрон. Все электронные адреса создают сами же мошенники для сбора информации.

      Ответить
      1. Вячеслав Орман автор

        Здравствуйте Татьяна. Вы просто подайте онлайн-жалобы в МВД и Прокуратуру и приложите их ответы к новой претензии. Неважно какой регион, но судя по адресам таких ООО, нужно указывать Москву.

        Ответить
  31. Наталья

    Добрый день ! Вот ия попалась заказала два платка отороченых мехом,пришли какие то страшные ботинки, подскажите как вернуть деньги? Я в шоке нет слов!

    Ответить
    1. галина

      добрый день. я почти тоже попалась заказала два платка, но по своей работе (я работаю в отделе закупок). принялась шерстить данное предприятие. т.к они указывают реальный ИНН . Нашла сие предприятие, написала директору и юристу а в ответттттт это мы не производим это мошейники. Посылку не пошла получать.Насторожило что они только с почтой работают где нельзя перед оплатой проверить товар. проверяйте организации это просто. Инн, далее адрес + почта и все! Пишите звоните спрашивайте не стесняйтесь. этим вы убережете время,нервы,деньги

      Ответить
  32. Валентина

    Здравствуйте, и я оказалась в рядах обманутых, вместо брючного костюма за 2440 в посылке куча бумаги и дешевая ночная рубашка.Реквизиты получателя наложенного платежа -ООО «ПИМ»(Почта).

    Ответить
  33. Галина

    Здравствуйте, если вы прислали все корректные данные — ожидайте ответ до 7 (семи) рабочих дней.
    Если нет — перечень необходимых документов для рассмотрения вашего вопроса:

    1) Чек «Почта России» об оплате товара и его получении;
    2) Фото упаковки товара (коробки);
    3) Фото-таблица с недостатками товара, если они имеются;
    4) Скан приобретенного товара с сайта интернет-магазина (сайт должен быть виден);
    5) Бланк заказа товара с сайта;
    6) Подробное описание несоответствия товара;
    7) Фото чека об отправке товара в адрес отправителя;
    8) Фото паспорта 1,2 стр. и фото с пропиской для оформления пакета документов на возврат денежных средств;
    9) Реквизиты Вашего банковского счёта, заверенного банком в установленном порядке, а также дополнительно номер вашей банковской карты (для перевода денег);
    10) Гарантийный талон, если имеется;
    11) Заявление в свободной форме на возврат или обмен товара;
    12) Заключение эксперта, в случае несоответствия товара.

    После получения всех указанных документов, ожидайте решение в течение 7 рабочих дней.

    Спасибо за доверие.

    Напоминаем, эти данные необходимы для максимально быстрого решения по заказу и ускорения обмена товара или возврата денежных средств. Вот что мне отправили. Как быть теперь?

    Ответить
    1. Вячеслав Орман автор

      Это все «мулька», что бы вы подольше собирались с претензией, либо вовсе отказались от идеи возврата денег.
      Дублируйте претензию, добавьте четкие фото полученного товара, упаковки посылки, чека, скрин сайта с товаром (если сайт уже удален — так и пишите) и свои реквизиты для возврата. Сделайте дописку, что составлены претензии в органы и вы готовы их отправить, в случае игнорирования ваших законных требований. Откажутся — смело отправляйте претензии в Прокуратуру и МВД через онлайн.

      Ответить
  34. Галина

    Я то же попалась. Заказала Мойщик окон, а получила пластмассовую коробку.Пошла в Защиту прав потребителей Там мне составили претензии, взяли за это 24 тысячи, посыла в ОО ПИМ Почта, не ответили. Подала в суд. Суд отказал. К кому предъявлять Претензию?

    Ответить
  35. Маргарита Евгеньевна

    Здравствуйте!
    Оказалась в роли обманутого покупателя.
    Я сначала была в шоке. Постепенно отошла от шока.
    Вселенная их накажет, 100 %.

    Ответить
  36. Елена

    Заказывала два платья к празднику. Пришла ночная сорочка. заплатила 3450 р. Поплакала. и отправила им претензию. Через сутки деньги вернули.

    Ответить
    1. Елена

      Елена, можно подробнее про претензию, кому писали, что прилагали, какие документы, что то Вам быстро вернули деньги.

      Ответить
    2. Свевтлана

      Елена, куда отправляли претензию ?

      Ответить
  37. Артем

    Тоже попал.
    А давайте завалим эти сайты заказами на максимальные цены и не будем выкупать. Это ж надо чего-то покупать, упаковывать, отправлять, платить за пересылку…

    Ответить
    1. Оксана

      Согласна с вами! Надо тоже их развести, как они нас.

      Ответить
  38. Ирина

    Столько много информации, но, пожалуйста, напишите куда отправить претензию.Меня сегодня обманули, вместо костюма в посылке бумага. Наименование получателя 8474 MobiMoney

    Ответить
    1. Вячеслав Орман автор

      Здравствуйте. В статье имеется ссылка, где все описано подробно — куда и как писать претензию. Продублирую её вам: https://kredithub.ru/post-servis-dlya-ooo-mega-ooo-gera-kak-vernut-dengi/
      В вашем случае нужно отправлять претензию на support@pimpay.ru и safe@pimpay.ru.

      Ответить
  39. Елена

    Меня обманули Заказала три костюма на сумму 5600 руб . Открыла,а там куча бумаги и тапочки. Вот только интересно мне Тысячи таких жалоб уже и ничего …Никто ничего сделать не может Ни Роспотребнадзор ни РОВД Они также дальше принимают заказы и обманывают И невозможно им ни претензию предьявить,ни дозвониться… Верно написано- продумано все до мелочей. Людей жалко,которые попались на эту аферу,также как и я сама

    Ответить
  40. Владимир

    Приветствую вас друзья почитав комментарии я отказался от посылки заказал видеорегистратор комплект кт-сталь коми флешками и прочее лободой спасибо вам за оставленный комментарий прислушался и решил не забирать посылку всем спасибо.

    Ответить
  41. Ирина Ивановна

    Заказала, прибор для проверки количества сахара в крови, а получила щипчики для выпремления волос.

    Ответить
  42. Катя

    Здравствуйте, спасибо вашему сайту, меня так же обманули с товаром, написала 2 притензии 14.11.20.
    19.11.20 получила возврат денежных средств. Главное пишете им, и у вас всё получится!

    Ответить
  43. Евгения

    Здравствуйте, тоже попала на этих мошенников, но проблема в том у меня ооо честные товары, а их данных я не могу найти

    Ответить
  44. наталья

    Заказала умные часы и наушники, на 3990, должны скоро прийти но почитав отзывы, однозначный отказ, даже получать на почту не пойду, главное чтоб потом мне не названивали, выше читала отзыв, что даже стращали звонили. Интересно я же не обязана получать товар?

    Ответить
  45. Вера

    Вот и у меня такая же ситуация. Заказала платье на сайте Dress Me! pf 2280р. Через 2-3 дня смотрю совершенно один в один те же платья другая фирма Selly продает за 1820 р. Я конечно обрадовалась, заказала то же самое уже дешевле. (От первого заказа отказалась. Но как только я сказала что отказываюсь, сразу же бросили трубку.) Вскоре смотрю на сайте с этой же коллекцией платьев ещё 2 фирмы. Я забеспокоилась. А они мгновенно прислали мой заказ,, оба. Однако когда я пришла на Почту отправители вообще совсем не те фирмы, откуда я заказывала. Брать не хочу. Грозят подать на меня в суд. И слышала у нас женщина получила просто землю в пакете.

    Ответить
    1. Вячеслав Орман автор

      И правильно сделали. Любой нормальный магазин заказывает опцию опись вложения — эта функция страхует как продавца, так и покупателя от подлога. У этих магазинов такой опции нет.

      Ответить
  46. Наталья

    Уважаемые не заказывайте по тел 8800- 350- 01- 31,присылают пресованные опилки и хлам

    Ответить
  47. Андрей

    Ловушка. Заказал два костюма, а пришла земля в коробках. Как можно вернуть деньги?

    Ответить
  48. Алла

    Здравствуйте! поздно прочитала об этой фирме.LLC Parcels Pro для ООО «Вертон» заказывала в интернет магазине capor . tnpshop . ru ребенку меховую шапку стоимостью 1890 руб . Прислали вязаный шерстяной шарф, стоимостью максимум руб 300. Буду бороться.
    Спасибо за подсказки.

    Ответить
  49. Дмитрий

    Доброго времени суток, заказал два термоса с электроподогревом, прислали обычные металлические «колбы2 — обманули. Дай бог вам и вашим близким здоровья. Пусть с вами поступают так, как вы того заслуживаете.

    Ответить
  50. василий в

    получил посылку от ооо бетрейд через отправителя 1394 ооо ДВ очередной обман , почта россии вроде бы ни причем но однако деньги загребают я считаю что почта россии сообщник этих мошенников потому что принимают посылки без описи а вдруг там в посылке лежат наркотики или взрывчатка , руководству почта россии следует принять решение не принимать посылки без описи и прекратится обман людей

    Ответить
  51. Светлана

    А у меня в чеке написано, что деньги ушли в Подольск, сервис дистанционной торговли. А отправитель на бандероли указан для ООО Дельта

    Ответить
  52. Галина

    Сегодня, 01.02.2021 получила посылку.Вместо платья прислали дешевую блузку за 2500 рублей. Как жаль, что не посмотрела комментарии раньше. Полный обман. У кого получилось вернуть деньги, сообщите , пожалуйста.

    Ответить
  53. надежда

    Кошмар! меня тоже развели! Брендовые платья из Италии по цене 1790-красивые!-2 платья заказала!Проверила отзывы ,положительные! размер заказала 56 !А прислали 42 и 46 от изготовителя ООО»ЛИВА» г Москва ул КОПТЕВСКАЯ ДОМ 65 -ужасного цвета и качества ! Возможно еще адрес фейковый!
    Буду в полицию и Роспотребнадзор обращаться.

    Ответить
  54. Алексей

    16.02.2021 получил посылку где должен был находиться термос 1литровый Артика, получил 0,5 литровый KELLI Россия, слов просто не хватает. Отправитель LLC «Parceis Pro » (для ООО «Мортов»), а/я 19 Московский АСЦ, индекс отправителя 140961 по трэк номеру 14084756512096. Как вернуть деньги 3559,80 руб и забыть про это ласково сказать «дeрьм0».

    Ответить
  55. Оксана

    Я сделала заказ, не прочитав о сайте ничего. Повелась на скидку. Заказывала платок с мехом за 1990, заплатив на почте еще за пересылку. В итоге заплатила 2480р. Когда пришла домой и раскрыла посылку была просто в ужасе, была какая то розовая дешевая детская сумочка и кошелечек.
    Люди, подскажите как можно вернуть деньги? Да, это небольшая сумма, но так обидно. Прочитав отзывы уже позже и поняла, сколько обманутых людей. Когда найдут на них управу.
    17.02.2021

    Ответить
  56. Григорий

    Вместо ножей прислали 2кг земли

    Ответить
  57. Андрей

    Два ножа, себе и в подарок брату на юбилей, равняется двум складным ножичкам и двум кускам гранита в картонных коробочках. Что тут скажешь, редиски однако.

    Ответить
  58. Сергей

    также как Андрей заказал Два ножа, себе и в подарок брату на юбилей, равняется двум складным ножичкам и двум кускам гранита в картонных коробочках. люди остерегайтесь этих пидорасов не наступайте на наши грабли вперед читайте отзывы а потом думайте

    Ответить
  59. Галина Федоровна

    Прожила 83года и подобной наглости не знала.Захотела к светлому празднику ПАСХИ сделать себе подарок-заказала 3 платья из материала высшего качества а получила полную несуразицу на младенцев и коробку с посадочным грунтом. Еле-еле притащила домой эту посылку вскрыла и ахнула. Я инвалит 2гр хожу с костыльком да и пенсия ушла мошенникам -жалко а жить до следущей почти месяц. Галина Федоровна

    Ответить
    1. Евгений

      Оказывается нас таких много. Мне из Симферополя ловить их сложно. Может кто то местный пошевели
      тся.

      Ответить
    2. Евгений

      То же самое, но мне ответили по телефону и сказали, что перезвонит юрист, в течении месяца. За это время можно еще много людей надурить и смыться.

      Ответить
  60. Евгений

    Заказывал два ножа ручной работы, в подарок сыну и себе, пришли два дешёвых китайских ножа и мешок земли. Контактный телефон не отвечает. Надули, минимум на 2500-3000. По комментарию выше,такое уже было и у меня есть друзья по несчастью.

    Ответить
  61. Андрей

    Ну что я могу сказать. Удалось до костей мозга кого-то там достучаться. Сегодня (29.04.2021) обнаружил в почтовом ящике уведомление о получении денежного перевода на мою сумму от ООО «Помощь интернет-магазинам». Выстоял очередь, деньги тётенька выдала. И вот теперь сижу и думаю, что дальше делать? Деньги вроде как вернули. Дело в том, что в процессе обмена письмами по электронной почте. не выдержал и отправил запросы в Роспотребнадзор Московской области и Прокуратуру Московской области, со временем получил от них некие ответы и собрав до кучи всю переписку, отправил заказным письмом в ГУ МВД по Московской области. Казнить нельзя помиловать. Что скажет высокое собрание?

    Ответить
  62. Галина

    Заказала фотошторы. Вначале настойчиво уговаривалт купить. Потом шантажировали санкциями, если не куплю. Купила. Заплатив. 4138 рублей. Дома открыла, а там 2корбки земли»Чудо ягодница» и какая-то тряпка.

    Ответить
  63. НАТАЛЬЯ

    Я так же заказала фотошторы, нигода не доверяла таким магазина, даже не знаю почему заказала, может очень хорошо по телефону убедили при звонке менеджера, и факт получения на почте показался надежным (согласна с остальными: законы о таких правилах получении товара по почте нужно менять, как же так , сначала оплати, а потом открывай и предупреждения со стороны работников почты о сомнительности посылки нет), результат тот же земля и тряпки красного и черного цветов, как набор для похорон. Заказ пришёл от LLC Parcels Pro ООО “Лаванда”, ЗАО «СДТ», г. Подольск. Сразу стала действовать, пока на этапе повторной претензии, но уже по почте и как полагается у юристов со всеми документами. Мне они на электронную претензию, то же отписались, мы не магазин, но понимаем Вас и переслали претензию магазину. Но никаких данных о магазине не сообщили! Сейчас готовлюсь ко второму этапу, подачи всех заявленных им жалоб и заявлений, ну и потом Суд.
    Я согласна с покупателем Виталием (пострадал в 2019г !), В Суд нужно коллективно подавать, по одному мы для них веточки, а от коллективного Иска отвертеться сложнее. Если есть пострадавшие от LLC Parcels Pro ЗАО «СДТ» г Подольск, пишите мне на почту, если так же пострадали от них, надо объединится и согласовать наши действия. Email: mannanova.nat15@yandex.ru

    Ответить
  64. Татьяна

    Мне «повезло» больше, достался рюкзак вместо сумки кожанной.
    Говорю, что повезло в том смысле, что рюкзак вполне симпатичный
    Tommy Hilflger внуку в училище ходить вполне подойдёт. Остальное мелочи жизни, Жизнь так сложилась, что вместо одной сумки, у меня их оказалось 5 шт. всех мастей, на всё случаи жизни.

    Ответить