FAQ

Оплата МТС бонусами спасибо: есть ли такая возможность?

Бонусная программа «Спасибо» была разработана специально для клиентов Сбербанка, она позволяла копить специальные единицы и тратить их на специальные предложения от многочисленных партнеров. До недавнего времени для всех абонентов МТС оплата бонусами «Спасибо» от Сбербанка была доступна, но на сегодняшний момент программа завершена.

Важно! В настоящий момент оплатить МТС бонусами «спасибо» от Сбербанка невозможно.

Почему услуга недоступна?

Среди пользователей MTS оплата бонусами «Спасибо» от Сбербанка за телефон, интернет и телевидение была очень востребованной услугой, и ею с удовольствием пользовались миллионы клиентов банка и провайдера.

В какой-то момент в сети начал «гулять» слух о том, что сотовый провайдер больше не является партнером Сбербанка, поэтому такие операции стали невозможной. Это разочаровало участников программы лояльности, ведь многие из них и вступили в нее только из-за желания конвертировать бонусы в оплату услуг связи.

Со стороны обоих предприятий не публиковались официальные оповещения или подтверждения о прекращении сотрудничества. Это вселяло в людей надежду, что оплатить баллами «Спасибо» услуги МТС все еще можно, однако оплатить связь через бонусы все равно не получалось.

Самые любопытные не поленились зайти на официальный сайт программы https://spasibosberbank.ru/, перейти в раздел «Партнеры» и просмотреть весь список до конца – компания МТС там больше не значится.

После звонка в контактный центр Сбербанка от оператора был получен лаконичный ответ: «С 27 марта 2018 года данный сотовый провайдер прекратил партнерство с банком». Причины по-прежнему не назывались. Выходило, что для абонентов МТС оплата баллами «Спасибо» за связь и Интернет закрыта, что причиняло им огромные неудобства:

  1. Участие в программе лояльности перестало быть необходимым – бонусами можно было покрыть только расходы на связь;
  2. Отсутствие объяснений приводит к дискомфорту среди клиентов – многие до сих пор ждут и надеются, что прежние условия восстановят;
  3. На безрезультатный поиск прогнозов люди тратят личное время;
  4. Раз оплатить бонусами «Спасибо» за телефон МТС больше нельзя, повышаются расходы на связь.

Ввиду отсутствия официального пресс-релиза, все перечисленные в разделе объяснения являются собственными умозаключениями расстроенных клиентов Сбербанка и сотового оператора.

  • Возможно эта опция перестала быть выгодной для одного или обоих партнеров;
  • Еще весной у людей была надежда на то, что оплатить связь за МТС бонусами «Спасибо» скоро вновь будет возможно. Они думали, что приостановка связана с юридическими формальностями по продлению контракта о сотрудничестве. Однако, сегодня уже твердо можно сказать, что причина не в этом;
  • Существует предположение, что Сбербанк хочет закрыть программу «Спасибо» из-за падения спроса со стороны клиентов.

Есть ли альтернатива?

Так как больше клиенты МТС оплатить счет бонусами «Спасибо» не сумеют, возникает вопрос, есть ли у такой удобной опции замена?

Ответ положительный, провайдер разработал похожую программу, информацию о которой можно увидеть на сайте: https://bonus.ssl.mts.ru/.

Принцип действия программы «МТС Бонус» похож на функционал «Спасибо» — нужно делать привычные покупки и получать кэшбек в виде бонусов. Использовать необходимо банковскую карту «МТС Деньги» или пластик от кобрендинговых организаций, к примеру, карточку «МТС Сбербанк».

С помощью баллов можно выполнять оплату трафика, пакета бесплатных звонков, сообщений, дополнительных опций. Кстати, с 3 сентября 2018 года регистрация для новых участников закрыта (исключение только для получателей карты «МТС Деньги»).

Не стоит расстраиваться, когда завершается деятельность удобной опции, ведь ей на замену всегда приходит что-то новое. Мобильный оператор регулярно пополняет свой функционал, демонстрируя грамотные маркетинговые решения, которые приводят к регулярному притоку новых абонентов. Следите за новостями любимого провайдера!

Что это за бонусная программа?

Это совместная программа лояльности Сбербанка и всех его партнеров. К слову, их около четырехсот, при этом список регулярно обновляется в сторону пополнения. Все, что нужно сделать – это зарегистрироваться как участник, выполнять оплату покупок и услуг банковской картой Сбербанка, и получать на специальный счет бонусные единицы. Они рассчитываются исходя из количества потраченных денег – 0,5 процентов вернутся к вам в качестве бонусов.

Ими в свою очередь можно выполнять оплату: к примеру, услуги МТС оплатить бонусами «Спасибо» от Сбербанка можно было прямо с официального сайта сотового оператора:

  • Пользователи заходили на https://pay.mts.ru;
  • Выбирали провайдера;

  • Переходили в окно с выбором способа оплаты;
  • Последним пунктом в списке была «Оплата баллами от «Спасибо»;

  • Сегодня этот раздел отсутствует.

Если у Вас есть вопрос - задайте его нам!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *