Если у вас возникли проблемы, попробуйте найти решение в Справочном центре или задайте вопрос на форуме. Кроме того, наши сотрудники готовы помочь вам в чате или по электронной почте.
Как использовать Справочный центр Google Play
В Справочном центре можно найти решение для самых распространенных проблем. Введите вопрос в строку поиска вверху страницы или попробуйте найти свою проблему в списке ниже:
- Запрос возврата средств:
- Проблемы с покупками в Google Play:
- Проблемы с подписками:
- Проблемы при скачивании или использовании приложений:
- Проблемы с подарочными картами Google Play:
- Проблемы с Play Книгами:
- Проблемы со скачиванием и воспроизведением фильмов и сериалов:
Как использовать справочный форум Google Play
На справочном форуме Google Play вы можете обратиться за помощью к другим пользователям. Прежде чем задавать вопрос, проверьте, не сталкивался ли кто-нибудь с похожей проблемой.