Эмоциональный интеллект – это комплекс способностей, связанных с управлением своими и чужими эмоциями, например, способности:
- распознавать свои эмоции,
- распознавать чужие эмоции,
- оценивать свои эмоции,
- оценивать чужие эмоции,
- сравнивать свои и чужие эмоции,
- сравнивать выраженность, интенсивность, длительность одной и той же эмоции в разных обстоятельствах,
- создавать эмоции,
- растворять (рассоздавать, отключать) свои эмоции,
- вызывать нужные эмоции у других,
- улаживать (урегулировать) ненужные эмоции у других,
- уметь защищаться от ненужного эмоционального заражения, вовлечения,
- уметь вовлекаться и разделять чужие эмоции при желании.
«Низкий» эмоциональный интеллект означает такое ОТНОСИТЕЛЬНОЕ снижение одной, нескольких или всех эмоциональных способностей, которое находится «на нижней границе статистической нормы или за ее пределами», где норма – «средний диапазон» для данной группы (популяции, сообщества).
Относительное – значит относительно принятой в данной субкультуре нормы.
Эмоциональная сфера включает не только эмоции, но и чувства, переживания, ощущения, желания, мотивы, настроение, иногда намерения, иногда затрагивает волевые процессы. «Эмоции» может означать отдельные эмоции (группы эмоций) или эмоциональную сферу вообще.
Например, человек может неплохо ориентироваться в любых эмоциях, кроме диапазона страха (опасения, тревожность, испуг, паника, ужас, алертность, подозрительность).
Или человек прекрасно распознает свои эмоции и переживания, рефлексивен, сензитивен, чувствителен к своей эмоциональной сфере, но «глух и слеп» к чужим переживаниям.
Или наоборот. Сочувствует, сострадает, сопереживает, соучаствует (в эмоциональном плане), готов выслушивать, успокаивать, работать «дежурной жилеткой для чужих слёз», но собственные переживание не распознает, обесценивает, недооценивает, извращает.
կто это значит на деле.
Например, в профессиональной группе сотрудников специальных служб (игроков в покер) нужно «уметь держать себя в руках», контролировать проявления эмоций, «сохранять лицо», сохранять спокойствие в любой ситуации. В такой группе человек, у которого «все эмоции на лице» будет считаться неспособным управлять эмоциональной сферой. Высокий эмоциональный интеллект здесь означает способность распознавать мельчайшие эмоциональные изменения партнеров, но блокировать свои.
В другой профессиональной группе (актеры, художники) нужно уметь «тонко чувствовать», распознавать мельчайшие эмоциональные оттенки, «полутона» и изменения настроений. В такой группе «хладнокровный» человек, который не способен «тонко восторгаться», демонстрировать подвижную, живую, богатую мимику, будет признан «эмоционально тупым». Высокий эмоциональный интеллект здесь означает способность ярко демонстрировать мельчайшие эмоциональные проявления, распознавать тонкие эмоциональные изменения творческого процесса или творческого продукта.
Помимо «низкого эмоционального интеллекта» есть группа аффективных расстройств (нарушений эмоциональной сферы), которые могут быть изолированными от других уровней личности, или быть причиной / следствием когнитивных (познавательных) и/или поведенческих (деятельностных) нарушений.
Хронически сниженное (вплоть до депрессии, апатии, абулии) или завышенное (вплоть до эйфории, мании) эмоциональное состояние; немотивоированные переключение состояний, неспособность чувствовать вообще или распознавать (создавать, рассоздавать) отдельные виды (диапазоны) эмоций. Есть диагноз «алекситимия» – про людей, которые ничего не чувствуют или не понимают, что чувствуют. Также есть «уплощение эмоциональной сферы» – один из симптомов шизофрении (наряду с нарушениями мышления и другими). Острый дефицит эмоциональной сферы означает низкую эмоциональную компетентность, буквальность восприятия.
К кому применимо понятие «низкий эмоциональный интеллект»: обычно к человеку. Хотя наличие эмоциональной сферы у некоторых животных доказано, обычно у собак не диагностируют «эмоциональную тупость». Хотя эмоционально лабильным (гиперактивным) собакам назначают успокоительные.
Если вопрос о том, как «выглядит» человек с низким эмоциональным интеллектом, то по-разному. Не понимает шуток, нет «чувства юмора», не понимает гипербол, метафор, пословиц, поговорок, то есть не видит «скрытого смысла», «двойных посланий». Он однозначен, буквален в восприятии. Может быть «добряком», над которым другие посмеиваются. Может быть «быдлоидом», который «заводится с пол-оборота». Это зависит от фиксированных представлений или доминирующего «застывшего», хронического эмоционального состояния.
Параноидные тенденции вкупе с низким эмоциональным интеллектом дадут брюзгу, который «вечно недоволен», придирается, всех подозревает в том, что против него злоумышляют.
Низкий когнитивный интеллект вместе с низким эмоциональным интеллектом в сумме могут дать «доброго дурачка», которому кажется, что все к нему добры и хотят общаться. Или наоборот, бестолкового драчуна.
Само по себе изолированное понятие «низкий эмоциональный интеллект» не позволит «нарисовать картину личности». Так как неизвестна область и степень снижения способностей, а так же их сочетание с другими особенностями конкретного человека.
Кроме того, многое зависит от обстоятельств, контекста, ситуации и окружения.
Например, человек живой, подвижный, восприимчивый, чувствительный в привычной обстановке, становится «эмоциональным овощем» на сцене (на экзамене, «на ковре» у начальника).
Человек, «животрепещущий» по весне, летом и в начале осени, впадает в дисфорию (сниженное настроение) на период малой солнечной активности.
Человек, тонко чувствующий на сцене, становится эмоционально тупым вне работы и без публики, то есть при отсутствии внешнего внимания.
Пост «что такое эмоции?»
Курс «Дефрагментация жизни» (демифологизация, избавление от сценариев, тождественностей, самопознание)
http://relive.press/Еще публикации по теме:
Какие признаки психической и эмоциональной зрелости вы можете перечислить?
Что такое эмоциональное расстройство личности?
Как можно заподозрить у себя эмоциональное выгорание?